Binbox Contact si Relatii cu Clientii

Obțineți răspunsuri rapide pentru întrebări frecvente. Pentru probleme specifice echipa noastră este gata să vă ajute într-o manieră profesionista.

FAQ / Intrebari frecvente:

Pentru a vă ajuta să luați o decizie în cunoștință de cauză, am compilat o listă cu cele mai frecvente întrebări referitoare la produsele și serviciile listate în această pagină. Dacă nu găsiți răspunsul la întrebarea dvs. sau dacă doriți mai multe informații despre un subiect, nu ezitați să ne contactați în orice moment și vă vom ajuta cu plăcere.

Ce metode de plată acceptați?

PayPal / Card de credit (Visa / Mastercard) / Bitcoin

Oferiți garanție de returnare a banilor?

Da, avem politica de returnare în 5 zile de la efectuarea plății.

Oferiți reduceri pentru comenzile mari ?

Da, da. Contactați departamentul de vânzări

Serverele mele vor fi configurate imediat?

Unele dintre servicii sunt livrate în termen de 5 minute de la confirmarea plății. De obicei livrăm serviciile în maxim 4 ore de la confirmarea plății.

Puteți oferi alte servicii (personalizate) ?

Da. Contactați departamentul nostru de vânzări

Care este SLA dvs.?

În conformitate cu standardul Tier-3 oferim 99,982% uptime.

Care este ghidul dvs. de conformitate?

ISO 9001, ISO 14001 și ISO 27001. De asemenea, suntem conforme cu Regulamentul FSA nr. 6/3 aprilie 2015